İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

Elektronik ve Orijinal Ürünlerde İade Şartları

İade Süresi: 

Elektronik ve Orijinal  ürünler için genellikle 14  gün içinde iade süresi vardır.

 Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gereklidir. Aksi takdirde, iade kabul edilmeyebilir.

Ürün arızalıysa, garanti süresi içinde tamir veya değişim talep edilebilir. Bu durumda, ürünün iade süresi genellikle daha uzundur.

İade edilen ürünlerin geri ödemesi, ürünün incelenmesinden sonra iade onayının verilmesinin ardından  14 iş günü içinde yapılır ve genellikle aynı ödeme yöntemiyle geri ödenir.




İADE POLİTİKASI 

1. İade Süresi: Müşteri, ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir.

2. İade Prosedürü: İade işlemi için Müşteri, aşağıdaki adımları izlemelidir:

1. İade talebi için müşteri hizmetleri iletişim bilgileri üzerinden başvuruda bulunmak.

2. İade onayı alındıktan sonra, ürünü belirtilen adresine göndermek.

3. İade adresi : YAVUZ SELİM MAH. KÜÇÜK SANAYİ SİTESİ PROFİL DOĞRAMACILAR CAD. No:2 A

4. Ürün takibi:  İade edilen ürünlerin takibi önemlidir; bu nedenle, kargo takip numarasının saklanması önerilir.

5. Kargo Ücretleri: İade işlemi için kargo ücretleri, iade edilen ürünün hatalı olması nedeniyle geri gönderilmesi durumunda, şirket tarafından karşılanacaktır.

6. İadeler için ARAS kargo gönderi kodu :